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一種在彩鈴系統(tǒng)中實現語音識別的系統(tǒng)及方法

  • 發(fā)明專利
  • 2009-07-22
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  • H : 電學 H04 : 電通信技術
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             本發(fā)明公開了一種在彩鈴系統(tǒng)中實現語音識別的系統(tǒng),包括:業(yè)務控制點,用于解析執(zhí)行業(yè)務指令,并由IVR業(yè)務邏輯控制完成與媒體服務器之間的信息交互;IVR業(yè)務邏輯,用于控制對用戶的放音、收號、用戶錄入信息的處理,并根據用戶的選擇和業(yè)務邏輯設定完成業(yè)務功能;媒體服務器,用于根據業(yè)務控制點的指示操作,并根據指示與語音識別引擎進行信息交互,將語音識別結果通知IVR業(yè)務邏輯;語音識別引擎,用于在業(yè)務控制點的控制下,對用戶錄入的語音進行識別,并上報語音識別結果。本發(fā)明還同時公開了一種在彩鈴系統(tǒng)中實現語音識別的方法,采用本發(fā)明能解決IVR流程中的信息交互問題,完成彩鈴IVR流程中的語音識別。

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